En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, RentAutoCol adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
RentAutoCol será el responsable del tratamiento de los datos personales suministrados por sus clientes, usuarios y proveedores.
2. DEFINICIONES
- Dato personal: Información que identifica o hace identificable a una persona natural.
- Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
- Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales como recolección, almacenamiento, uso o supresión.
3. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS
RentAutoCol podrá recolectar, entre otros, los siguientes datos:
- Nombres y apellidos
- Documento de identidad
- Teléfono y correo electrónico
- Dirección
- Datos de licencia de conducción
- Información financiera y de tarjeta de crédito (de forma segura)
- Información necesaria para la prestación del servicio
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán tratados para:
- Gestionar reservas y contratos de alquiler de vehículos.
- Verificar requisitos legales y crediticios.
- Cumplir obligaciones contractuales.
- Realizar cobros, facturación y procesos administrativos.
- Enviar información comercial, promociones y comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Cumplir obligaciones legales.
5. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
El titular autoriza de manera libre, previa, expresa e informada a RentAutoCol para el tratamiento de sus datos personales al aceptar esta política, firmar contratos o utilizar nuestros canales de contacto.
6. DERECHOS DEL TITULAR
El titular tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso de sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión del dato cuando sea procedente.
7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
RentAutoCol implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales y evitar su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
8. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS
Los datos podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio o por obligación legal, garantizando siempre la confidencialidad y seguridad de la información.
9. VIGENCIA
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras se mantenga la finalidad para la cual fueron recolectados los datos.
10. CONTACTO
Para ejercer sus derechos o realizar consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, el titular podrá comunicarse a través de los canales oficiales de RentAutoCol.
11. ACEPTACIÓN
El uso del sitio web y la contratación de los servicios implica la aceptación expresa de la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.